1
2
3
4
Pelanggan
Pelanggan
Pelanggan
ustomers
|
Detil perusahaan:
|
1. Masa garansi untuk semua produk adalah 12 bulan sejak tanggal pembelian (dengan beberapa pengecualian dengan tanda khusus)
2. Noker menyediakan layanan on-line untuk semua pelanggan tanpa batasan waktu. Pelanggan harus membayar biaya bagian sementara melebihi waktu garansi.
3. Pelanggan memiliki tanggung jawab untuk membaca menu pengguna dengan hati-hati dan menggunakan unit dengan cara yang benar untuk menghindari kesalahan yang tidak perlu.
4. Selama masa garansi, pelanggan harus membawa unit yang dicurigai rusak atau suku cadang ke kantor Noker, cara pengiriman lain tidak akan diterima (Perusahaan pelayaran yang ditunjuk akan direkomendasikan). Noker akan mengumpulkan dari pelanggan berdasarkan permintaan; namun pada saat ini biaya pengiriman dibayar oleh pelanggan.
5. Semua unit atau komponen yang dicurigai rusak akan diperiksa oleh Noker pada saat diterima.
6. Untuk unit atau bagian yang diverifikasi dan disetujui oleh Noker bahwa cacat atau cacat produksi adalah hasil yang disebabkan oleh kesalahan non-pelanggan, kami akan mengganti dengan unit atau suku cadang baru. Selain itu, kami akan membayar kembali biaya pengiriman kepada pelanggan.
7. Unit atau suku cadang yang diganti dijamin dari saldo masa garansi sebelumnya.
8. Unit yang diganti atau bagian akan menjadi merek yang sama; model yang sama dari model sebelumnya, pertukaran tidak akan diterima. Jika unit atau bagian tidak lagi dalam stok, maka akan diganti dengan unit lain atau model bagian dengan nilai yang sama.
9. Untuk unit atau bagian yang rusak akibat kesalahan pelanggan, pelanggan akan bertanggung jawab atas dua biaya pengiriman kembali. Pelanggan harus mengambil kembali unit atau suku cadang dalam waktu 15 hari kerja. Setelah 15 hari kerja, akan dianggap sebagai pelanggan telah menyerahkannya.
10. Garansi akan batal demi hukum di salah satu acara berikut
- Unit atau kerusakan bagian disebabkan oleh tabrakan dan bencana alam, seperti banjir, kebakaran, dll
- Label yang dikutip tanggal pengiriman telah diubah
- Karena pengisi daya mekanis atau kendaraan bermotor (Alternator) terlalu bertekanan atau output daya listrik lebih rendah dan menghasilkan potongan timah yang hangus
- Unit atau bagian yang rusak karena penyalahgunaan atau kelalaian pelanggan (mis. :)
- Pelanggan menghubungkan kabel input dengan cara yang salah), unit atau bagian akan ditahan dan disiapkan untuk memverifikasi sebagai bukti, namun unit atau bagian tidak akan dikembalikan
- Jika ada kejadian di atas tidak terjadi, kompensasi akhir akan didasarkan pada verifikasi akhir oleh produsen
Tel: 86-029-83754508
Faks: 86-029-83754508